Quelques exemples de vocabulaire utilisé chez Michelin

Innovation

Idée de progrès

Proposition constructive à caractère individuel visant à réaliser un progrès pour l'Entreprise (réduire les coûts, améliorer la qualité, éviter une erreur, ...).

Percée

Objectif majeur prioritaire, fixé dans le cadre de la démarche des plans, et visant à obtenir une amélioration importante dans un domaine stratégique choisi. L'atteinte de cet objectif est difficile et nécessite un déploiement.

Process reengineering

Reconception radicale d'un processus de l'Entreprise pour obtenir des améliorations importantes sur les caractéristiques qualité/coût/délai des produits de ce processus.