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📅 Début : Septembre 2025

📅 Durée : 2 ans

📍Localisation : Paris Boulogne-Billancourt

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Vous êtes étudiant(e) en école de commerce, marketing ou formation similaire (niveau Bac +3 à Bac+5)

Vous souhaitez interagir avec des équipes basées dans les quatre coins du monde ?

Vous avez un sens aiguisé du commerce ?

📢  Cette alternance est faite pour vous !

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Contexte

Dans le cadre de l’activité de Sponsorship, nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner le Marketing and Sales Engagement Manager (MSEM) dans la montée en compétences des équipes commerciales et marketing au sein du réseau international.

Ce poste est stratégique pour soutenir la mise en place des processus et outils permettant de structurer et d’optimiser la relation client, les initiatives marketing et les processus commerciaux.

Le/la candidat(e) sera impliqué(e) dans différents projets transversaux, et contribuera au développement et au déploiement des méthodes, outils, contenus de formation et guidelines adaptés aux besoins des équipes locales.

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Missions principales

L’alternant(e) interviendra, encadrée par la MSEM, sur les missions suivantes :

Gestion et participation à l’amélioration de l’outil de gestion de la relation client/Customer Relationship Management (CRM) : Salesforce

• Participer à la mise à jour de l’outil en fonction des entrées et sorties des salariés et des mises à jour des bases de référence (nouvelles destinations, nouvelles offres…).
• Soutenir l’adoption ou l’usage de l’outil au sein des équipes locales (Sales, Marketing et Opérations)
• S’assurer de la qualité et de la mise à jour régulière des données dans le CRM en suivant les KPIS mis en place avec le MSEM (Dashboard Data Quality)
• Participer à l’optimisation des rapports et tableaux de bord pour les utilisateurs de Salesforce

Aide à la gestion de la base de contenu marketing et sales

• Participer à la création et à la mise à jour de la base de contenu centralisée
• S’assurer de la facilité d’accès à la base de connaissance pour chaque utilisateur (équipes existantes et nouveaux arrivants)
• Collaborer à l’animation des réseaux à travers une communication régulière auprès des utilisateurs via les outils de communication existants ou via de nouveaux canaux (nouveautés sales : prospects, contrats, best practices, challenges…)

Participation au projet de Contracting Lifecycle Management

• Aider à la mise en place des processus liés à la gestion du cycle de vie des contrats
• Assister à la production de la documentation des workflows et guidelines associés

Support aux missions du Marketing and Sales Engagement Manager

• Contribuer à la préparation des sessions de formation et des événements internes
• Participer à l’analyse des besoins des équipes locales et à la proposition de solutions adaptées

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Profil recherché

Compétences techniques

• Anglais C1 impératif
• Compétences en marketing et communication
• Bonnes capacités de gestion de données et création de rapports
• Maîtrise des outils de bureautique (Excel, PowerPoint)
• Une connaissance de Salesforce serait un plus

Compétences comportementales

• Rigueur et organisation
• Proactivité et autonomie
• Excellentes capacités d’écoute et de communication
• Sens de la collaboration et du travail en équipe

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Cette offre vous intéresse et vous demande de la mobilité ?

Michelin vous accompagne dans la recherche et le financement de votre logement.

En cas d’éloignement école/entreprise de plus de 50 km :

• Participation aux frais de trajet
• En cas de double loyer, versement d’une indemnité forfaitaire

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Informations importantes pour votre candidature :

• votre organisme de formation en alternance doit être certifié Qualiopi
• merci de vous renseigner auprès de votre école sur le type de contrat souhaité (apprentissage ou professionnalisation) ainsi que sur le coût de votre formation.

Nous vous précisons que la période d’alternance se déroulera uniquement sur le territoire Français (France métropolitaine).

Si une période à l’étranger est obligatoire pour l’obtention de votre diplôme, Michelin n’est pas dans l’obligation de vous trouver une mission au sein du Groupe.

Votre tuteur.trice  vous accompagnera tout au long de votre mission afin de développer votre savoir-faire et savoir-être et vous proposera, si besoin, des formations complémentaires en adéquation avec votre mission.

Vous percevrez une rémunération mensuelle en fonction de votre niveau d’études, de votre âge et du type de contrat. Par exemple, pour un contrat en apprentissage, si vous avez moins de 26 ans, elle sera comprise entre 1476 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+1 et 1663 € brut mensuel pour un diplôme préparé BAC+5.

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