Digital Product Manager à Clermont-Ferrand (F/H)

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Vous cherchez une expérience professionnelle au carrefour de plusieurs métiers du Marketing dans un environnement B2B en pleine mutation ?

Avec votre profil chef de produit, vous connaissez les environnements digitaux et vous savez vous adapter aux nouvelles tendances ?

Rejoignez donc l’équipe en charge de l’engagement des clients B2B du groupe dans des secteurs variés.

Au sein d’une équipe multidisciplinaire (marketing, communication commerciale, digital, données…), vous contribuerez à l’amélioration de l’expérience client au long de son parcours digital grâce à la construction et au développement de notre portefeuille projets regroupant des sites web, des applications mobiles, des outils CRM.

La mission de l’équipe Digital Experience, Data & CRM :

Animés par l’approche valeur, nous développons l’écosystème digital couvrant toutes les étapes du parcours des personae B2B (sites web, applications mobiles, outils de valorisation).

Nous facilitons l'agrégation, la création et la diffusion de données marketing pour simplifier leur exploitation par ces différents points de contact digitaux.

Nous contribuons à l’alimentation du CRM en activant des leviers d’engagement (génération de leads).

Nous mesurons la performance de notre écosystème digital et son impact sur l’expérience client.

Vos contributions :

• Compréhension des besoins des clients et de leurs particularités selon les segments (approche par persona) en s’appuyant sur les parcours clients établis par les entités business;
• Elaboration de propositions de valeur et définition d’indicateurs de succès 
• Pilotage produits web et applications mobiles à différents niveaux de maturité (construction ou marche courante) : site Camso.co, application Beyond Road Connect,…
• Conduite de projet pour le développement de nouvelles fonctionnalités sur les sites web B2B clefs (Michelin et autres marques du groupe) en liaison avec les parties prenantes (entités business centrales, régions, entité IS/IT, entité communication comerciale) :
  • Conduite des jalons depuis la phase d’opportunité.
  • Production des spécifications business.
  • Exécution et livraison du cahier des charges,
  • Livraison des « produits » au stade MVP ;
• Conduite de projet de refonte/migration de sites web vers de nouvelles technologies.

Vos activités principales pour le pilotage des produits digitaux :

- piloter la gouvernance des produits de son portefeuille en s’assurant de son intégration et de son suivi dans le plan annuel de l’équipe

- ouvert sur l’environnement, analyser la performance de ses produits et proposer des synergies avec les autres produits digitaux existants afin d’optimiser la rentabilité de l’écosystème digital.

Vos activités principales pour le développement de nouvelles fonctionnalités sites web B2B :

- Conduite de l’étude d’opportunité en sollicitant les parties prenantes

- Validation de la CVP et construction de la fiche projet avec les éléments principaux attendus

- Coordonner les grandes phases de développement des fonctionnalités digitales.

Afin de développer les fonctionnalités et produits qui auront un véritable impact sur l’engagement des clients (conversion), il/elle s’assure de leur bonne intégration dans le plan de marche prévu par le(s) chef/fe(s) de produit sites web B2B

Compétences :

• Diplômé.e dans le DIGITAL, l’informatique, avec une orientation BUSINESS
• Avec une expertise en marketing digital
• Des expérience(s) réussies en gestion de projet et/ou gestion de produit digital (web et applications mobiles) – minimum 6 ans.
• Anglais très bon niveau B2
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Orientation client et performance
• Des expériences en animation de réseau à l’échelle internationale et en médias sociaux seraient les bienvenues.

Informations supplémentaires

• Poste en CDI et à temps plein
• Prise poste : selon vos disponibilités
• Poste basé à Clermont-Ferrand sur le site des Carmes
• Rémunération attractive et évolutive entre 50000 et 52000 euros selon diplôme et expériences
• Télétravail possible après qualification 
• Horaires de travail : flexible
• Avantages sociaux : Mutuelle, Comité entreprise, Plan Epargne Entreprise, actionnariat salarié, CESU….

La mission vous intéresse ? Votre profil correspond ? Alors postulez dès maintenant !

Processus de recrutement :

1 - Tri Cvs par un recruteur

2 - Si retenu, invitation à un entretien VISIO ou PRESENTIEL

3 - Si validé, invitation à une demi-journée en présentiel avec 3 entretiens

4 - Décision prise sur candidature.

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