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REALISATIONS CLES ATTENDUES • Les initiatives de progrès qui lui sont confiées sont mises en œuvre au service de la performance de son entité. • Les « basics OI » sont en place et maintenus : • Etablir les normes Activités et les dispositifs de mise sous contrôle associés • Définir les ressources nécessaires (effectifs/procédés) et maitriser les capacités • Les bonnes pratiques sont partagées avec le réseau progrès. • La Conduite du changement est menée avec succès • Les équipes opérationnelles gagnent en autonomie pour piloter leurs initiatives de progrès.